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Doc. Ref. 7923
Título: Problemas de Crystal Reports con formatos de exportación y conexión a SQL Server
Autor: Roberto Rubiales
Última actualización: 02/08/2007


Problemas de Crystal Reports con formatos de exportación y conexión a SQL Server

La aplicación "Crystal Reports" se utiliza en Hexa para la generación de informes, estadísticas y listados. La instalación de Hexa-SGN copia los archivos necesarios para la visualización de los informes, no para su diseño. En la instalación, se debe crear la carpeta "Crystal" dentro del directorio de Windows con archivos "dll" que definen posibles formatos de exportación de informes y tipos de bases de datos a las que pueden tener acceso los informes.

En algunas situaciones esta carpeta no se genera correctamente. En estos casos es necesario copiarla manualmente de otro equipo o de la aplicación de instalación. Es importante tener en cuenta que en aquellos sistemas en el que el Windows está instalado en una carpeta con otro nombre (por ejemplo "Winnt"), el directorio "Crystal" tendrá que estar instalado en ésta.

Cuando el el directorio no existe o no están los ficheros necesarios dentro, los sintomas que pueden aparecer son los siguientes:

Cualquiera de estos problemas se soluciona simplemente creando la carpeta y copiando en ella los ficheros necesarios.

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