Buscar palabras clave en la documentación    Buscar Ayuda

Doc. Ref. 7973
Título: Gestión del conocimiento
Autor: Philippe Calvó
Última actualización: 01/04/2006


Gestión del conocimiento

La Gestión del conocimiento corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir, desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización y los individuos que en esta trabajan, de manera de que estos sean encaminados hacia la mejor consecución de sus objetivos.

Las prestaciones de gestión del conocimiento de Hexa se basan en la gestión de documentos y sus enlaces con todos los procesos y objetos del sistema: proyectos, clientes, proveedores, pedidos, artículos, etc.

La principal función de la gestión del conocimiento es que la empresa no tenga que pasar dos veces por un mismo proceso para resolver de nuevo el mismo problema, sino que ya sepa cómo abordarlo utilizando información guardada de otras ocasiones.

Estos son algunos ejemplos de utilización de la gestión de documentos de Hexa:

Para que una organización consiga una "orientación al conocimiento" es preciso comprender cómo los individuos, grupos y organizaciones lo utilizan.