[Doc.8860] Aspectos básicos de la introducción, seguimiento y planificación de la información comercial de un cliente (26/06/2011)
Explicación básica sobre las capacidades de Hexa al gestionar las acciones comerciales con el sistema de gestión de proyectos
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[Doc.8156] Caso práctico: Programación de estadísticas desde una centralita de telefonía IP Asterisk. (15/07/2008)
En este caso práctico se describe, sin llegar al detalle, una solución Hexa para que el responsable de ventas de un departamento de telemárketing pueda obtener estadísticas diarias y semanales por correo electrónico, sobre la cantidad de llamadas, duración total y duración media de las llamadas que realiza cada vendedor.
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