[Doc.9608] Metodología de la gestión de cobros (25/11/2014)
Este documento resume la estructura de procesos relacionados con la gestión de cobros en Hexa. Sirve como punto de partida hacia otros documentos de explicación, casos prácticos y ejemplos
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[Doc.9613] Check-List para el análisis de la gestión de cobros y recuperación de impagados (20/01/2014)
Modelo de check-list para el análisis de un proyecto de implantación de procedimientos para la gestión de cobros y la recuperación de impagados.
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[Doc.8084] Renegociación de vencimientos en una factura parcialmente cobrada. (25/03/2008)
El formulario de actualización de vencimientos de facturas permite modificar la cantidad, los importes y las fechas de los vencimientos de una factura, incluso aunque ya se haya descontado o cobrado alguno de ellos.
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[Doc.8080] Devoluciones, bajas e impagados definitivos de cobros de recibos. (14/03/2008)
Hexa dispone de herramientas para gestionar los cobros y la reclamación de impagados. Las devoluciones pueden tener diferentes estados, desde aquellas que se renoegocian con el cliente y se acuerda un nuevo vencimiento, hasta los impagados definitivos. Este documento describe los campos disponibles para gestionar todos los casos de la forma lo más eficaz posible.
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