Sistema de Gestión de Negocios "Hexa"
Base de datos de conocimiento.
Doc. Ref. 7853 Título: Gestión de proyectos Autor: Philippe Calvó Última actualización: 20/06/2007#Dedicaciones #Proyectos #Tareas #Incidencias |
Gestión de proyectos
En una empresa de servicios, o cuya fabricación necesite de control de horas de trabajo o se disponga de departamentos de asistencia o atención al cliente, se realizarán una serie de actividades cuyos tiempos de dedicación por parte de los empleados deben ser gestionadas.
Las funciones de gestión de proyectos permiten englobar estas actividades en proyectos como registros de la tabla "Proyecto", la dedicación invertida por los empleados en registros de la tabla "Dedicación" y las diferentes tareas de cada proyecto en la tabla "Tarea". Además, se dispone de la tabla "Citas" para la planificación del calendario.
La tabla "DedicacionPrevista" permite registrar las previsiones de dedicación para la elabroación de presupuestos y la planificación de los trabajos
Además, se dispone de un sistema que facilita de generación de nuevos proyectos a partir de estructuras predefinidas:
- Proyectos tipo definidos en la tabla "ProyectoTipo" que tienen sus propias tareas en la tabla "ProyectoTipoTarea"
- Dedicación prevista de cada tarea tipo definidas en las tablas "TareaTipo" y "TareaTipoDedicacionPrevista"
Así, cuando se crea un nuevo proyecto a partir de un proyecto tipo o una nueva tarea a partir de una tarea tipo, se crea automáticamente la estructura de tareas y previsión de dedicación, prioridades, responsables, etc.
Las siguientes tablas auxiliares permiten clasificar la información relacionada con proyectos:
- TipoTarea permite clasificar las tareas según tipos que permiten predefinir el responsable de su ejecución.
- AreaTarea permite asignar una tarea afectando a una cierta área funcional de la organización y predefiniendo la persona responsable de control.
- OrigenTarea permite clasificar las tareas según la forma de originarse: Solicitud del cliente, control de calidad, fallo...
- Empleado asigna responsabilidades en proyectos y tareas
- Categoria identifica el tipo de trabajos relacionados afectando especialmente a la facturación de honorarios.
El sistema de gestión de proyectos permite gestionar perfectamente las incidencias en un sistema de control de calidad
Las opciones de gestión de proyectos están englobadas en el menú de gestión de la producción:
- Proyectos. Esta opción permite acceder al formulario de exploración de proyectos desde la cual se puede navegar y localizar proyectos de un cliente, proyectos pendientes de un responsable, etc. Así mismo, desde esta opción, se puede crear nuevos proyectos.
- Selección de proyectos. Permite marcar como seleccionados conjuntos de proyectos utilizando criterios avanzados.
- Dedicación. La exploración de dedicación permite gestionar las horas de trabajo introducidas.
- Listado flexible de proyectos permite escoger entre varios informes Crystal Reports.
- Listado de dedicación Excel. Este listado tiene el objetivo de ser lo suficientemente flexible para que el informe generado se pueda modificar de forma manual y ser adaptado a necesidades concretas como puede ser enviar un informe a un cliente. Por esto ha sido diseñado con Excel.
- Listado flexible de dedicación. Permite escoger entre varios formatos Crystal Reports.
A la gestión de tareas se accede desde la opción
- Tareas: La exploración de tareas permite localizar y crear tareas asignadas a proyectos.
- Desde la opción "Calendario" se accede al explorador de citas.